Política de privacidad

Desde Aimsun queremos ofrecerle una experiencia de navegación y un servicio seguro y confiable. Por ello, hemos implementado la presente política de privacidad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y por el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, todo ello con el objetivo de garantizar su privacidad y ser transparentes con el uso de sus datos.

Como ya consta en el Aviso Legal, la empresa que se encuentra detrás de esta Página Web es la siguiente:

 

Aimsun SLU
CIF: B-61504775 VAT: ES B-61504775
Domicilio: Ronda Universitat, 22B, 08007 Barcelona, España
Correo electrónico de contacto: info@aimsun.com
Teléfono: +34 933 171 693

 

Esta página corporativa lo es tanto de la empresa matriz como de sus filiales, establecidas en Reino Unido, Francia, Estados Unidos, Australia y Singapur, por lo que la política de privacidad también aplica a todas las filiales o sucursales en tanto que la matriz se encuentra ubicada en España.

Para cualquier cosa que necesite como Usuario en relación con la presente política de privacidad, puede contactar con nosotros en el correo electrónico arriba indicado o en nuestra dirección física.

1. APARTADOS DE NUESTRA PÁGINA WEB DONDE RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES

a). – A través de nuestros emails corporativos
Podrá escribirnos y/o requerir la información que considere necesaria para aclarar las dudas relacionadas con nuestros servicios o sobre el funcionamiento de nuestra Página Web, blog o política de protección de datos, así como solicitar asistencia, a través de las siguientes direcciones de correo electrónico y en atención al tipo de información o ayuda que requiera:

info@aimsun.com para dudas, aclaraciones, peticiones, y dudas o peticiones relacionadas con protección de datos

support@aimsun.com para temas relacionados con el soporte técnico en general

bugs@aimsun.com para errores en la plataforma o producto

jobs@aimsun.com para temas relacionados con candidaturas a puestos a trabajo o empleo

b). – A través del formulario de descarga de la versión de prueba del software
En el formulario a cumplimentar por el Usuario que desee descargarse la versión de prueba del software de Aimsun, este debe rellenar los campos dispuestos en los que se requiere nombre, apellidos, empresa, país, número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico.
Mediante este formulario también podrá aceptar el envío de comunicaciones comerciales por nuestra parte. Mediante estas comunicaciones comerciales usted será informado sobre novedades, promociones, informaciones que pudieran ser de su interés, eventos en los que nuestra empresa vaya a participar o vaya a organizar, entre otros.
Si no quiere recibirlos, simplemente, en el formulario, no marque la opción “deseo recibir información comercial”. Si, por el contrario, quiere recibirlos pero más adelante quiere darse de baja, podrá hacerlo dirigiéndose a nosotros por la vía establecida en el apartado 6 o por los canales o medios de los que será informado en el propio correo comercial que reciba.

c). – A través de las redes sociales
Podremos recoger sus datos a través de su perfil de usuario en las redes sociales que utilicemos desde Aimsun, las cuales están detalladas en el apartado 9 de la presente política y para los fines allí dispuestos.

2. OBJETIVO Y/O FINALIDAD EN LA RECOGIDA DE DATOS

La finalidad de la recogida de datos en todos los apartados mencionados en el punto anterior es la de mantener un contacto directo y personalizado con nuestros Usuarios. De este modo, usaremos los datos del Usuario para atender las dudas o la información que nos haya requerido, remitirle la versión de prueba de nuestro software, gestionar sus solicitudes y garantizarle una experiencia que respete los máximos estándares.

El email desde el cual nos escriba a nuestro correo corporativo lo utilizaremos para remitirle información relacionada con las dudas o inquietudes que nos haya planteado.

En ningún caso recibirá información de terceros sin haberle informado y solicitado su consentimiento expreso previamente, velando de este modo por cumplir con los parámetros de la normativa europea de protección de datos; ni se realizará transferencia internacional de datos que tenga como objeto sus datos de carácter personal, exceptuando los tratamientos de datos de las empresas que forman parte del mismo grupo para lo cual disponemos de una política conjunta o Binding Corporate Rules.

También podremos utilizar los datos del Usuario con fines de publicidad, prospección comercial y envío del newsletter siempre que aquel haya prestado su consentimiento de manera expresa en el momento indicado o requerido por la plataforma.

3. USO DE LOS DATOS PERSONALES Y FINES COMERCIALES

Aimsun comunica al Usuario que los datos personales facilitados, serán tratados para las finalidades previstas en el punto 1. Aquellas, serán, en detalle, las siguientes:

1. Atender y resolver las solicitudes o dudas requeridas de los Usuarios
2. Informar de novedades que podamos contener en la Plataforma de Aimsun
3. Enviar información que se considere que pueda ser de interés del Usuario relacionadas con el sector en el que Aimsun se mueve
4. Notificación de los acuerdos promocionales que haya suscrito Aimsun con empresas, profesionales y/o asociaciones colaboradoras, todo ello para ofrecer al Usuario de la Página Web, en su caso, determinadas funcionalidades o servicios a aquellos que ya hubiera adquirido previamente con la empresa
5. Permitir el acceso a las opciones que requieran de registro, si las hubiese, en cuyo caso el Usuario deberá atender a las condiciones particulares que se establezcan.

Respecto del uso de sus datos, se informa al Usuario de lo siguiente: (i) sus datos no se usarán con otros fines que los de llevar a cabo el tratamiento para el cual consintió expresamente, en su momento; o para lo establecido en la presente política por parte de Aimsun; (ii) toda esta información se guarda en un servidor seguro independiente.

Advertirle de que la información que el Usuario facilite a través de la Página Web puede revelar o permitir que otros deduzcan su nacionalidad, etnia, sexo, edad u otros aspectos de su vida privada. De este modo, al facilitar esta información de forma totalmente voluntaria a través de cualquier medio establecido en nuestra Plataforma, el Usuario está aceptando expresa y voluntariamente esta Política de Privacidad y de Protección de Datos de Carácter Personal.

4. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

Como ya se ha establecido en los puntos anteriores, Aimsun no facilitará los datos del Usuario a terceros. En caso de que quisiera hacerlo, se le informará previamente y se solicitará su consentimiento expreso e inequívoco.
No obstante, como excepción a lo aquí indicado, Aimsun podrá comunicar o poner en contacto al Usuario con un tercero para el caso Aimsun disponga de un distribuidor oficial en la zona (puede visualizar quiénes son nuestros distribuidores en la propia página web). En este caso, Aimsun simplemente pondrá en contacto el Usuario con dicho distribuidor para que pueda ser debidamente atendido sin que ello comporte un deber de contratación ni exclusiva por parte del Usuario respecto de aquel distribuidor.

5. BASE JURÍDICA: CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

5.1. Consentimiento de las personas físicas

Dando cumplimiento a lo exigido por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y por el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 antes citado y atendiendo a lo establecido en nuestras políticas internas, cada vez que el Usuario nos envíe datos personales deberá dar su consentimiento expreso haciendo click en la casilla que aparece en la parte inferior de cada formulario donde se recogen sus datos.

Cuando el Usuario nos escriba a nuestro correo electrónico de contacto o cualquier otro, habilitado para funcionalidades o peticiones relacionadas con la Plataforma o los servicios prestados en ella, estará aceptando expresamente que podamos recabar sus datos para la finalidad o petición que nos haya indicado. Con dicha(s) acción(es), nos está manifestando de forma libre e inequívoca que está de acuerdo con que Aimsun trate sus datos según las finalidades mencionadas en los apartados anteriores.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Aimsun son veraces y se hace responsable de comunicar a aquél acerca de cualquier modificación de los mismos.

La aceptación del Usuario de que sus datos sean tratados con los fines referidos en esta política establecidos tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente; por lo tanto, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento previo, mediante los medios facilitados en el apartado 6 del presente texto legal.

5.2. Consentimiento de las personas jurídicas o profesionales para el tratamiento de sus datos

Le informamos de que, si usted actúa en representación de una persona jurídica o como profesional independiente, nos autorizará a que le hagamos llegar información asociada a los servicios contratados, por un lado, o información comercial, en los momentos oportunos a través de la aceptación de la presente política de privacidad. Así, cuando solicite alguna información relacionada con Aimsun por los canales establecidos por la empresa a través de la página web, su información también podrá ser tratada para fines comerciales y el envío de comunicaciones electrónicas cuando así nos lo haya autorizado mediante las opciones de que así disponga en los formularios web.

Igualmente, la aceptación del Usuario de que sus datos sean tratados con los fines referidos en esta política establecidos tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente; por lo tanto, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento previo, mediante los medios facilitados en el apartado 6 del presente texto legal.

6. SOBRE SUS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN, PORTABILIDAD, LIMITACIÓN AL TRATAMIENTO Y OLVIDO

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 ha implementado una serie de garantías jurídicas que permiten al usuario ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de sus datos.

Aimsun le ofrece dicha garantía legal, con lo cual, en cualquier momento y/o cuando así lo considere conveniente, podrá hacer uso de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad, Limitación en el tratamiento de datos y Olvido escribiendo al correo electrónico de contacto que hemos habilitado para ello: dataprotection@aimsun.es info@aimsun.com o bien enviándonos una solicitud por correo físico a Ronda Universitat, 22B, 08007, Barcelona; adjuntando, en ambos casos, copia del pasaporte o de su DNI (titular de los datos) e indicando en el asunto de manera expresa la petición que desea realizar: acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, limitación al tratamiento u olvido.

No obstante, es importante que como Usuario tenga en cuenta que la información que haya compartido con Usuarios por cualquier vía podrá continuar siendo visible y que Aimsun se exonera de toda responsabilidad con relación a la eliminación de esta información.

Del mismo modo, la empresa no controla el sistema de renovación de los mecanismos de búsqueda de terceros, pudiendo contenerse en dichos mecanismos cierta información del perfil público que ya haya sido cancelada por la entidad pero que todavía conste en Internet por la redifusión de la misma, en cuyo caso, recomendamos se dirija a los responsables de esas plataformas para solicitar su cancelación o el ejercicio de un derecho al olvido.

Le explicamos brevemente en qué consiste cada uno de los derechos que puede ejercer:

Acceso

A través del ejercicio de este derecho puede conocer qué datos de carácter personal suyos están siendo tratados por parte de la empresa; su finalidad, el origen o su posible transferencia a terceros

Rectificación

Consiste en que pueda modificar sus datos de carácter personal que sean inexactos o incompletos, debiendo especificar en la solicitud qué datos desea que se modifiquen

Cancelación (supresión)

Permite la cancelación de sus datos personales por inadecuados o excesivos

Oposición

Con el derecho de oposición puede oponerse a que no se realice el tratamiento de sus datos en supuestos como: actividades de publicidad y prospección comercial o cuando dicho tratamiento tenga como fin la adopción de una decisión referida a usted basada únicamente en un tratamiento automatizado de sus datos personales

Portabilidad

Podrá recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible

Limitación en el tratamiento de datos

En general, en los casos en que no quede claro si los datos personales deberán borrarse, usted puede ejercer su derecho a limitar el tratamiento. Este derecho existe en los casos siguientes: (i) cuando la exactitud de los datos de que se trate esté en duda; (ii) cuando usted no quiera que se borren los datos, (iii) cuando los datos ya no sean necesarios para el fin original, pero no se pueden borrar por motivos jurídicos, (iv) cuando la decisión de su objeción al tratamiento esté pendiente.
La Limitación significa que sus datos personales solo pueden (salvo la conservación) ser tratados con su consentimiento para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público de la UE o de un determinado Estado miembro de la UE. Usted debe ser informado antes del levantamiento de dicha limitación.

Olvido

Podrá solicitar la supresión de los datos personales sin dilación debida cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida

Asimismo, como Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe lo dispuesto en la legislación y normativa de protección de datos; todo ello sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.

También, se le informa de que el tratamiento de datos no tendrá por objeto tomar decisiones sobre su información personal basada únicamente en el tratamiento automatizado ni- se evaluarán aspectos relativos a su persona puesto que tampoco recabamos este tipo de dato. En todo caso, solo aplicaría cuando una ley lo exigiera y usted tendría dicho tratamiento estará sujeto a las garantías apropiadas informándole a tales efectos.

7. LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA RECOGIDA DE DATOS

Para garantizar la seguridad en nuestra Página Web, hemos integrado un sistema de seguridad que nos permite mantener la confidencialidad y la integridad de los datos de nuestros Usuarios que hayan sido remitidos o recogidos a través de los medios mencionados en el primer punto.

De este modo, Aimsun mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, y ha dispuesto todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través de la Plataforma.

También, en calidad de Usuario de nuestra Página Web entiende, acepta y comprende que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, por lo tanto, se obliga a adoptar las medidas de seguridad necesarias que le permitan confiar en la veracidad de la Web en la que está introduciendo sus datos. Nosotros también haremos lo posible por garantizar en todo momento la privacidad y seguridad de sus datos de identificación, haciendo uso siempre de la máxima diligencia e implementando las medidas que sean necesarias.

Así las cosas, le informamos de que será el único responsable sobre las medidas de seguridad que implemente en relación con la protección de sus datos, con lo cual, Aimsun no se hace responsable de las situaciones donde el Usuario no haya implementado las medidas de seguridad que correspondan; ni de sus consecuencias, así como por causas o daños provocados por terceros ajenos a la entidad, incluyendo casos fortuitos y/o de fuerza mayor.

De acuerdo con lo antes establecido, la entidad no puede garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de los servicios ofrecidos en la Plataforma. Sin embargo, como medida, sí se han dispuesto unas condiciones de uso en nuestro Aviso Legal.

8. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos que se deriven de la legislación aplicable.

9. POLÍTICA EN REDES SOCIALES

Aimsun dispone de un perfil corporativo en las redes sociales Facebook, LinkedIn, Twitter y Google+, Yahoo Groups y YouTube. Así, en virtud de lo dispuesto por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, la empresa es “Responsable del tratamiento de sus datos” con motivo de la existencia de dichos perfiles en estas redes sociales y por el hecho de que el Usuario nos siga y le podamos seguir.

Lo anterior significa que si el Usuario decide unirse a nuestro perfil corporativo como un seguidor o dando un “Like” o un “Me gusta” a nuestros contenidos o perfil, acepta la presente política, donde le explicamos sus derechos y cómo utilizamos sus datos.

En calidad de responsable del tratamiento de sus datos garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos del Reglamento antes mencionado.

Por otra parte, le informamos de que utilizaremos estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevante relacionadas con los servicios que prestamos o bien sobre temas que consideremos sean de su interés.

Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que reciba en su muro o en su perfil noticias con este tipo de información.

Ahora bien, también le hacemos saber que no existe ningún vínculo entre Aimsun y dichas plataformas o redes sociales, por lo que aceptará su política de uso y condiciones una vez acceda a las mismas y/o valide sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable la entidad por el uso o tratamiento de sus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.

10. COOKIES

Aimsun utiliza cookies de terceros para el seguimiento y mejora de determinadas funcionalidades y servicios. Si quiere consultar cuál es nuestra política al respecto, clique aquí.

11. MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLITICA DE PRIVACIDAD

Aimsun se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos que proyecte realizar de los datos personales de los Usuarios de la Página Web. En caso de que dicha modificación le afectara en lo relativo al tratamiento de sus datos, por ejemplo, porque se va a realizar algún tratamiento de los mismos adicional no informado previamente, procederíamos a notificarle de ello.

Se recomienda al Usuario, en todo caso, que proceda a la lectura de la Política de Protección de Datos de Carácter Personal de la Página Web cada vez que vaya a acceder a la misma.

12. INTEGRACIÓN CON EL RESTO DE LOS TEXTOS LEGALES

Esta política de privacidad se complementa con el Aviso Legal y la Política de Cookies asociadas a la presente Página Web.